グアム国際空港からホテルへの移動手段・タクシー配車アプリStroll（ストロール）の使い方

日本人の手軽な海外旅行先として人気のあるグアム。日本から片道4時間以内で行けて、時差も1時間程度。日本語が併記されている場所も多く、店員の方も多少の日本語は話せる方が多いので、国内旅行の延長線感覚で行きやすい場所です。初めての海外旅行や家族旅行などにおすすめです。

空港にバスや電車などはないのでホテルまでは基本的にタクシーを利用します。空港からホテルまでのタクシー移動は「事前手配」「ホテル送迎タクシー」が一般的ですが、今回はStroll（ストロール）というグアム島内で利用できるタクシー配車アプリで行く方法を中心に紹介します。

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グアム国際空港

グアム国際空港（正式名称：アントニオ・B・ウォン・パット国際空港 / Antonio B. Won Pat International Airport）は、観光地として人気のタムニン地区（西側）とバリガダ（東側）の近くにある。

多くの方が宿泊するタモンビーチ沿いのホテルまで車で約10分程度とアクセスも非常に良い。

ホテル空港間の移動手段

グアム空港からホテルへのタクシー移動手段には次のような方法があります。

タクシー乗り場で直接乗車

送迎手配をしておらず、アプリも使えない場合はこの方法が一般的です。

ただし、タクシー乗り場から乗る場合は、次のようなデメリットがあります。

デメリット

運転手の方に目的地を自分で伝える必要がある
料金がいくらなのか事前にわかりづらい
白タクに乗ってしまいトラブルになる可能性がある

海外に慣れていない方には少しハードルが高いので、シャトルやホテルの送迎サービス、または配車アプリ Stroll（ストロール）の利用をおすすめします。

ホテルの送迎サービス

文字どおり宿泊先のホテルに送迎を依頼します。
ホテルから公式に手配されているので、最も安心で確実な方法です。

ホテルによりますが、値段は最も高い場合が多いです。

空港ホテル間のシャトル送迎

旅行サイトや旅行代理店などで空港ホテル間の送迎を事前予約する方法です。

到着便名（JL◯◯◯便等）、乗車時間、人数などを事前に予約しておけば、到着後は指定の場所に迎えに来てくれるので、タクシーに乗るだけでホテルに行けます。

ホテル公式の送迎サービスより安い場合が多く、安く抑えたいけど現地で悩んだり調べたりするのが億劫な方は、空港ホテル間のシャトル送迎の事前予約がおすすめ。

楽天トラベルの「グアム空港送迎サービス」なら、送迎スタッフは日本語OK。すべて料金に含まれているので、現地での支払いやチップについて悩む必要がありません。

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Stroll（ストロール）

Stroll（ストロール）は、グアム島内で利用できるタクシー配車アプリです。

グアムではUberやGOタクシーは利用できないので、スマホでタクシー配車アプリを使うにはStroll（ストロール）を利用する必要があります。

アプリは英語のみで日本語には対応していませんが、UberやGOタクシーが使えれば問題なく利用できます。

本記事では、Stroll（ストロール）を使用してタクシーを手配する方法を紹介します。

Stroll（ストロール）初期設定・カード登録

Stroll（ストロール）の登録方法を解説します。

STEP

アプリをダウンロード

まずは、『Stroll』のアプリをダウンロードします。

Storllをダウンロード
iPhone 版 Android版

STEP

電話番号を登録

スマートフォンの電話番号を入力します。

「+81」を選択し、最初の0を省いた携帯電話の番号を入力します。
（例） 90xxxxxxx、090xxxxxxxx

I agree to Terms and Conditions（利用規約に同意）にチェックを入れて、黄色の「Request code」をタップしてください。

入力した電話番号宛に4桁のコードが記載されたSMSが送られてくるので、そちらを入力してください。

STEP

名前を入力

次に名前を入力します。
ドライバーの方が読めるようにローマ字で入力します。

入力が完了したら右上の「Save」をタップして保存。

STEP

クレジットカードを登録

次にクレジットカードを登録します。

Card number	クレジットカード番号（16桁の番号） ※アメックスの場合は15桁
Cardholder name	券面記載のカード名義をローマ字で入力
Expiry date	カードの有効期限を入力（xxxx）
CVV / CVC	カードのセキュリティコードを入力 VISA等は裏面の3桁の番号、アメックスは表面の4桁の番号などカード利用時の暗証番号とは別です。
Email	メールアドレスを入力します。スマホで確認できるアドレスを推奨。

入力が完了したら黄色の「Add a card」をタップします。

STEP

位置情報を許可

最後にStrollアプリに「位置情報の使用」を許可します。
タクシー配車に必要な情報なので許可をしてください。

STEP

登録完了

これにてStrollの初期設定は完了です。
次はグアム空港にて実際にアプリを使って配車する手順を解説します。

Stroll（ストロール）で手配したタクシーの乗り場

Stroll（ストロール）で手配したタクシーの乗り場所は指定されています。
実際の写真を使いながら、Strollで手配したタクシーが来る場所を紹介します。

空港に到着したら、まずはイミグレーション（入国審査）に行きます。

グアムを含むアメリカでは入国審査に時間がかかることが多いです。

お手洗いなどは機内で事前に済ませておき、飛行機を降りたらなるべく早く並ぶことをおすすめします。

入国審査を終えて、預けた荷物を受け取ったら到着ロビーに出てきます。

タクシーを利用する場合は左側に進みます。

West Arrivals（西到着口）の看板が目印。

文字盤の案内があります。

「Taxi」は「一般のタクシー乗り場」
「App-Based Rides」がStrollアプリで手配したタクシー専用の乗り場です。

この写真の奥にはトイレがあります。
お手洗いに行く場合は先に済ませておきましょう。

ターミナル内は空調が効いていますが、外に出ると湿度が高く暑いです。
冬の服装でグアムに来た場合は、トイレ内で事前に着替えておくことをおすすめします。

空調の効いたターミナル内でアプリ手配をして、タクシーが近づいて来たら外に出るのがおすすめ。

ただし、初めての場合はタクシーが来る場所を事前に確認しておいた方が良いです。
（タクシー到着後に場所が分からなくて焦る危険がなくなります）

外に出て左に行きます。
「App Based Rides（アプリベースの乗り場）」と案内があります。

「TAXI AND APP-BASED RIDES」と記載された案内板があるので、道なりに進みます。

出口から左奥に向かってタクシー乗り場のスペースになっています。

奥の「TAXI」が一般のタクシー乗り場。

手前の「App-Based Rides」がStrollで手配したタクシーの乗り場です。

出口を左に曲がってすぐの路面に「APP-BASED RIDES ACTIVE LOADING ONLY」と記されており、この2ヶ所がStorllで手配したタクシーの乗り場になります。

「TAXI↑」という目印が目立ちますが、これより奥は通常のタクシー乗り場なので、Strollで手配したタクシーは停車しません。行き過ぎないように注意しましょう。

タクシー配車時のアプリ操作は、Stroll（ストロール）のタクシー手配手順を参照してください。

Stroll（ストロール）のタクシー手配手順

実際にグアム空港からStroll（ストロール）を利用してタクシーを手配する流れを紹介します。

STEP

タクシーをピックアップ

アプリを起動して「Order now」をタップします。

GPSで現在地を乗車地として設定します。
乗車地が合ってない場合は「Guam International Airport」と入力して設置します。

乗車地を選んだら車両クラスを人数や荷物の量に合わせて選択します。
今回は2名なのでセダンタイプを選択。

STEP

乗車地と目的地を設定

次に目的地のホテル名を選択。

今回は「ウェスティンリゾート・グアム」に行くので「The Westin Resort Guam」と入力して設定。

だいたいの名称を入力すればサジェスト（提案）が表示されるので、正式名称で入力できなくても大丈夫ですが、念のため宿泊予定ホテルの名前や住所の英語表記がわかるものがあった方が良いです。

ホテルを指定すると乗車料金の概算金額が表示されます。
今回は「〜24USD」と表示されています。

問題がなければ「Confirm order（注文確認）」をタップします。
この時点で手配が始まります。

STEP

タクシーを呼ぶ

「Looking for a driver」と表示されドライバー検索が始まります。
もし誤って検索してしまった場合は、手配が完了する前に左下の「Cancel」をタップして注意してください。

手配が完了すると「Driver is almost here（ドライバーはもうすぐ到着します）」と表示され、到着の目安時間と、手配されたタクシーの「ドライバー名」「車両カラー」「車両ナンバー」が表示されます。

ドライバー名の画面を上にスワイプすると、通話やチャットなどでコンタクトすることも可能です。

到着時のメッセージ

タクシーが乗車地に到着すると上記のような画面になります。
「APP-BASED RIDES ACTIVE LOADING ONLY」の前で待っておきましょう。

「Your driver is here（あなたのドライバーはここにいます）
「 Don’t keep them waiting（彼らを待たせないでください）

STEP

タクシー到着

「APP-BASED RIDES ACTIVE LOADING ONLY」の場所にタクシーが到着しました。

アプリに表示されている「車両カラー」「車両ナンバー」と合致しているか確認してください。

ドア横に「STROLL」のロゴがあります。

トランクケースなどは後ろに積んでもらえます。

STEP

タクシー乗車

準備が完了したらタクシーに乗車してホテルに向かいます。

STEP

チップの支払い設定

ホテル到着までの間にアプリを開くとチップ画面が表示されています。

必須ではありませんが、スーツケース1個につき1〜2ドルが相場のようです。
タモンビーチ沿いのホテルであれば20〜30ドル程度に収まることが多いと思います。

STEP

到着＆決済完了

ホテルに到着すると会計画面が表示されます。

今回は25.41USD（チップ込み）でした。

事前に設定したクレジットカードで「Pay with card（支払い）」をします。

「Order in completed（決済完了）」と表示されたらOK。

ドライバーの対応が良かった場合は高評価を押してあげましょう。

まとめ

Stroll（ストロール）はグアム内で利用できるタクシー配車アプリです。

日本語には対応していませんが、UberやGOタクシーを使ったことがある方であれば直感的に利用することができると思います。

Strollを使えば「乗車料金が事前にある程度わかるので金額を心配する必要がない」「事前登録したクレジットカードで決済できる」「現金の用意や両替の手間がない」「ホテルの送迎サービスより安い」などのメリットがあります。

最初は戸惑うかもしれませんが、実際に使ってみると非常に簡単に利用できるので、グアムで空港からホテルに行く手段を検討している場合は、タクシー配車アプリのStrollを使ってみることをおすすめします。

Strollを使うメリット