この記事では巷で話題となっているHoteLuxについて解説します。
HoteLuxとは？
HoteLuxは高級ホテルに特化した有料会員制ホテル予約アプリです。
国内サービスだと一休.comのようなイメージです。
しかし、高級ホテル予約に特化だけだと、年会費を払ってHoteLuxを利用する必要はありません。わざわざ有料会員になるメリットはあるのでしょうか。公式サイトにもざっくりとした情報しか載っていないので気になる方も多いと思います。
HoteLuxの詳細を見ていきましょう。
HoteLuxの会員制度
HoteLuxには「Guest」「Elite」「Elite Plus」３つの会員ステイタスがあります。
年会費・達成条件・特典は次のようになっています。
| Guest ゲスト会員 | Elite エリート会員 | Elite Plus エリートプラス会員 | |
|---|---|---|---|
| 年会費 | 無料 | 11,000円/年 （お試し入会） 1,650円/月 | Eliteと同じ |
| 達成条件 | 会員登録 | 年会費の支払い または 10名以上の友達紹介 | Elite期間に有料Elite会員10名以上招待 または 特典付き宿泊20泊以上かつキャンセル率50%以下 |
| 入会ポイント | 2,000P | – | Plus達成で+20,000P |
| 会員更新ポイント | – | – | Plus更新で+20,000P |
| ポイント積算 | 100円=2P | 100円=2P | 100円=3P |
| ポイント利用 | ◯ | ◯ | ◯ |
| ポイントダブルゲット | ◯ | ◯ | ◯ |
| カスタマーサービス | 利用可能 | 利用可能 | 利用可能 |
| 朝食無料 | – | ◯ | ◯ |
| 無料アップグレード | – | ◯ | ◯ |
| ホテルクレジット | – | ◯ | ◯ |
| ウェルカムアメニティ | – | ◯ | ◯ |
| アーリーチェックイン | – | ◯ | ◯ |
| レイトチェックアウト | – | ◯ | ◯ |
| 限定プロモーション | – | ◯ | ◯ |
| 会員限定キャンペーン | – | ◯ | ◯ |
| バースデーダブルポイント | – | ◯ | ◯ |
| 記念日宿泊サプライズ | – | – | ◯ |
| Elite会員資格の進呈 | – | – | ◯ |
まず無料のGuest会員はメールアドレスで会員登録するだけでなることができます。
しかし特典は2,000ポイント獲得だけなので、Hoteluxの特典メリットを享受できるのは実質Elite会員以上ということになります。
またElitPlusはHoteLux独自のポイントが20,000P付与と記念日サプライスなど提供が追加されますが多くの人はElite会員で十分だと思います。
Elite以上の特典内容を深堀りしていきましょう。
エリート会員の特典
HoteLuxでエリート会員になると次のような会員限定特典が受けられます。
- 朝食２名分が滞在中無料
- お部屋の無料アップグレード
- 最大100＄相当の館内利用券
- アーリーチェックイン
- レイトチェックアウト
- 限定プロモーション（3拍目無料・4拍目無料など）
- Plus達成時に+20,000P
- 記念日サプライズ（年間3回・宿泊の72時間前までにリクエスト）
MarriottBonvoyアメックスなどをお持ちの方であれば「朝食無料」「お部屋のアップグレード」「レイトチェックアウト」といったワードには敏感な方も多いのではないでしょうか。
本来このような特典は、年間の宿泊数が多いホテル上級会員しか受けることができません。
たとえば人気のマリオットホテルであれば年間25泊以上で獲得できるゴールドエリートで「レイトチェックアウト」や「無料アップグレード」、年間50泊以上で獲得できるプラチナエリートで「朝食無料」の特典が付きます。※空室状況等による
しかし、HoteLuxを経由して予約をすればホテル上級会員でなくても、これらと同等の特典を受けるこができるのです。しかも年会費はたったの11,000円（通常は16,500円）だけでです。
対象ホテルにはマリオットで人気の「ザ・リッツ・カールトン東京」なども含まれます。これらのホテルはプラチナエリートでも朝食無料は対象外となっているので、ホテルによってはホテル上級会員よりも優遇される場合もあるという強力な特典となっています。
特典対象のホテルグループ
HoteLuxの特典対象ホテルは人気のマリオット系列ホテルだけではありません。次のようなホテルグループが対象となっています。
- フォーシーズン・ホテルズ＆リゾーツ
- マリオットインターナショナル
- ハイアットホテルアンドリゾーツ
- シャングリ・ラ・ホテルズ＆リゾーツ
- マンダリンオリエンタルホテルグループ
- ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド
- ザ・ペニンシュラホテルズ
- ローズウッドホテル
- ヒルトン・ホテルズ＆リゾーツ
- インターコンチネンタルホテルズ・リゾーツ
- プリファード・ホテル・グループ
- スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド
MarriottBonvoyアメックス会員だと宿泊ホテルがマリオット系列に偏りがちですが、HoteLuxエリート会員になるとマリオット以外にも様々なホテルに上級会員待遇で宿泊することが可能になります。
HoteLuxの注意点
本家ホテルの上級会員と同じような特典が年会費11,000円程度で受けられるならMarriottBonvoyアメックスなど高いホテル系のクレジットカードはもういらない？と思いますよね。
しかし、HoteLuxにも落とし穴があります。
順番に見ていきましょう。
スイートルームは無料アップグレード対象外
HoteLuxのウェブサイトは詳細が全く記載されていないので分かりづらいのですが、アプリで予約を進めていくとプラン選択の画面で特典内容に次のような記載があります。
空室状況により次のルームタイプへのアップグレードを案内します。
参照：HoteLux会員限定特典 – 大阪レジスホテル
客室・クラブフロア・スイートは違うカテゴリとみなします。アップグレードは同じカテゴリに限ります。
一般客室・クラブフロア・スイート・ルームは違うカテゴリとみなされるようです。
なのでスタンダードクラスのお部屋を予約してもクラブフロアやスイートルーム（異なるカテゴリ）へのアップグレードは原則不可能と思っておいた方がよさそうです。
一方、こちらの翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都
2022年12月30日まで、4連泊以上をご予約の場合、4拍目は無料とさせて頂きます。
参照：HoteLux会員限定特典 – 翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都
また、次の特典をお楽しみいただけます。
・京都駅または嵐山駅〜ホテル間に片道の交通手配（京都駅からご出発のタクシー、嵐山駅からご出発の場合は人力車をご案内致します）
・滞在期間、茶寮八翠において毎日サンセットシャンパン体験をご案内致します。
→「4拍目無料」でご予約いたただく場合のみ対象となります。
→予約後カスタマーサービスにて特典の適用をお申し込みください。
→ホテルにより以下の日付は適用外となります。
限定プロモーションの「4拍目無料」で予約した場合に駅からの送迎やサンセットシャンパン体験などのアクティビティ特典が追加されています。
このようにホテルやプランによって特典内容は異なるので、予約する時に都度しっかりと確認する必要がありそうです。
すべてのホテルが対象ではない
HoteLuxはラグジュアリーホテルに特化した予約アプリなのでマリオット系列でも全てのホテルに特典付きで予約できるわけではありません。いわゆるラグジュアリークラスのホテル中心となっています。
HoteLuxで泊まれるホテル一覧
現時点でHoteLuxで予約できるホテル一覧をまとめておきました。
随時、変更される可能性もありますので参考程度にご覧ください。
※東京・大阪・名古屋・北海道・沖縄で検索ヒットしたものを順に掲載しています。
北海道
| 北海道 | パークハイアットニセコ |
東京
| 東京 | アマン東京 |
| 東京マリオットホテル★ | |
| THE OKURA TOKYO | |
| ハイアット・リージェンシー東京ベイ | |
| ブルマン東京町田 | |
| フォーシーズンホテル東京大手町 | |
| フォーシーズンホテル東京丸の内 | |
| グランドハイアット東京 | |
| パレスホテル東京 | |
| ザ・ペニンシュラ東京 | |
| マンダリンオリエンタル東京 | |
| ハイアットリージェンシー東京 | |
| ハイアットセントリック銀座東京 | |
| ANAインターコンチネンタル東京 | |
| コンラッド東京 | |
| 帝国ホテル東京 | |
| ストリングホテル東京インターコンチネンタル | |
| パークハイアット東京 | |
| エディション東京虎ノ門★ | |
| メズム東京・オートグラフコレクション★ | |
| シャングリ・ラ東京 | |
| ホテル雅叙園東京 | |
| ホテル椿山荘東京 | |
| ザ・キャピトルホテル東京 | |
| ザ・リッツ・カールトン東京★ | |
| 東京ステーションホテル | |
| アンダーズ東京虎ノ門 | |
| ザ・プリンスパークタワー東京 | |
| ザ・プリンスギャラリー紀尾井町 | |
| ザ・プリンスさくらタワー東京 | |
| エグゼクティブハウス禅（ホテルニューオータニ東京） |
栃木
| 栃木 | ザ・リッツ・カールトン日光★ |
名古屋
| 名古屋 | 名古屋マリオットアソシアホテル★ |
| ヒルトン名古屋 | |
| The Tower Hotel Nagoya | |
| アマネム |
大阪
| 大阪 | コンラッド大阪 |
| 大阪マリオット都ホテル★ | |
| W大阪★ | |
| セントレジスホテル大阪★ | |
| ザ・リッツ・カールトン大阪★ | |
| インターコンチネンタルホテル大阪 | |
| スイスホテル南海大阪 | |
| ハイアットリージェンシー大阪 | |
| ハイアットリージェンシーホテル京都 |
京都
| 京都 | アマン京都 |
| フォーシーズンホテル京都 | |
| ハイアットリージェンシーホテル京都 | |
| ウェスティン都ホテル京都★ | |
| 京都悠洛ホテルMギャラリー | |
| 京都悠洛ホテル二条城別邸Mギャラリー | |
| ザ・リッツ・カールトン京都★ | |
| 翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都★ | |
| HOTEL THE MITSUI KYOTOラグジュアリーコレクション★ | |
| ROKU KYOTO | |
| パークハイアット京都 | |
| フォションホテル京都 |
奈良
| 奈良 | JWマリオットホテル奈良★ |
| 奈良登大路ホテル |
福岡
| 福岡 | ヒルトン福岡 |
| グランドハイアット福岡 |
沖縄
| 沖縄 | イラフSUI ラグジュアリーコレクションホテル沖縄宮古★ |
| ザ・リッツ・カールトン沖縄★ | |
| ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 | |
| ハイアットリージェンシー那覇沖縄 | |
| ハレクラニ沖縄 | |
| The Terrace Club At Besena | |
| ANAインターコンチネンタル石垣リゾート |
疑問点はアプリから問い合わせ
HoteLuxはまだ始まったばかりのサービスで情報も少なく疑問点も多いと思います。
（公式サイトの説明も最低限ですし…）
そんな時はアプリのメニュー画面にある「カスタマーサービス」を利用するのがおすすめです。
利用手順は
①アプリ左上の顔アイコンをタップ
②「カスタマーサービス」をタップ
③必要事項を入力して送信
送信後は入力したメールアドレス宛に回答が返ってきます。
HoteLuxの初年度の年会費無料にする方法
ご自身のアカウントからの紹介による入会者（無料会員で可）が10名以上になれば、Elite会員に自動でアップグレードとなり、初年度の年会費が無料になります。
利用手順は
①アプリ左上の顔アイコンをタップ
②「友達を紹介」をタップ
③お友達にメールを送る
④メール記載のURLから登録される
流れとしては以上です。
この方法で10人以上の方が無料会員に登録してくれたら紹介者はElite会員に昇格し初年度の年会費が無料になります。
まだサービスが始まって日が浅いので課題も多いですが、ホテルの上級会員に相当する特典がこの安さで受けられることはとても魅力的です。今後のサービスの成長にとても期待できます。
マイルズクラス編集部でもアプリ予約を何度か試した上で具体的な詳細を改めてレビューしたいと思います。
